成都找人公司 尋人志愿者聯(lián)盟成立 高圓圓等明星與168萬志愿者一同尋人

  約五成走失者是成年人，離家出走是未成年人走失的最主要原因，尋人黃金時間是走失三天內(nèi)，近九成走失老人家庭無防護措施。今日頭條尋人成立一周年，回訪了推送過的7388個尋人啟事后發(fā)現(xiàn)，走失人口仍然是一個需要更多社會關注的群體。

頭條尋人項目組成立于2016年2月，成都找人公司依托于今日頭條用戶和個性化推送技術，將尋人信息精準推送到走失者走失位置附近，請大家一起來幫忙尋找。截至2017年2月15日，頭條尋人已經(jīng)成功尋回1000名走失者。

今天，高圓圓等7位明星和超過168萬志愿者也加入了頭條尋人，一起來幫忙尋找走失者。

2月28日，頭條尋人全國志愿者聯(lián)盟成立發(fā)布會在北京瑞安賓館舉行，除發(fā)布頭條尋人一周年回訪數(shù)據(jù)外，頭條尋人宣布與12支來自全國各地的團隊成立頭條尋人志愿者聯(lián)盟。志愿者聯(lián)盟包含三類志愿者：容易發(fā)現(xiàn)走失者的保安、快遞員、環(huán)衛(wèi)工和出租車司機等日常志愿者，擁有專業(yè)救援能力的專業(yè)志愿者，以及具有強大影響力的明星志愿者。高圓圓作為明星志愿者代表來到發(fā)布會現(xiàn)場并接受志愿者授牌。

7388份尋人回訪顯示 約五成走失者是成年人

2月13日上午，北京西城區(qū)85歲的李密林獨自在景山公園游玩時突然暈倒，被游客中心發(fā)現(xiàn)，報警并送往醫(yī)院接受治療。

14日上午，頭條尋人發(fā)布了李密林的尋親啟事，并將這一信息推送給了景山公園附近的今日頭條用戶。

李密林的家人恰好收到了這條彈窗。推送不到20分鐘，李密林的兒子李楠根據(jù)尋親啟事上的聯(lián)系方式，與北海派出所聯(lián)系后，立刻趕到醫(yī)院照料老人。

這是頭條尋人找到的第1000位走失者。

▲今日頭條運營總監(jiān)王一波發(fā)布尋人數(shù)據(jù)

截至2017年2月15日，頭條尋人共發(fā)布7343例尋人啟事，涉及7388位走失者，2958人已經(jīng)回家。其中，頭條尋人成功幫助1000位走失者回家。所有被尋回的走失者里，超過六成在走失三天內(nèi)被找到。

但令人遺憾的是仍有近六成走失者尚未回家。今日頭條對發(fā)布的7388份尋人推送進行回訪發(fā)現(xiàn)，走失者死亡率超過5%，尋回率只有四成左右。顯然，無論是從數(shù)量還是后果來看，人口走失仍然是亟待關注的社會問題。

頭條尋人數(shù)據(jù)分析顯示，成都找人公司" target="_self">成都找人公司走失者群體中成年人人數(shù)最多，約占總走失人數(shù)的48%，他們絕大部分為患有精神疾病。老年人其次，約占39%，未成年人最少，約占13%，但未成年群體的死亡率高達9%，是成年人死亡率的四倍還多，而未成年人走失的主要原因是離家出走。

此外，頭條尋人對6965例有明確線索來源的尋人啟事分析后發(fā)現(xiàn)，救助站來源最多，占比超過63%。志愿者團隊及公益組織和媒體，占總線索來源不足6%。這表明，在尋人線索方面，志愿者、公益組織和媒體還可以發(fā)揮更大作用。

今日頭條高級副總裁趙添表示，頭條尋人利用了互聯(lián)網(wǎng)的先進技術，通過網(wǎng)絡，尋人信息實現(xiàn)跨地區(qū)跨部門的傳播，打破隔絕實現(xiàn)共享；但科技再先進，它也不能獨立發(fā)揮作用，它必須與信息的主體，也就是人相結合，才能真正的發(fā)揮威力。

超過168萬志愿者加入 保安、明星、專業(yè)救援隊一同尋人

怎樣才能更快的找到走失者？

在解決了精準推送的問題之后，今日頭條一直在嘗試讓那些最有可能發(fā)現(xiàn)走失者的機構和人員加入進來。

2016年6月3日，今日頭條和濟南市公安局正式簽約，深度合作尋找走失者。2016年7月4日，今日頭條和民政部社會事務司正式簽署關于開展“互聯(lián)網(wǎng)+救助尋親”工作的合作協(xié)議，打通全國2041個救助站與頭條尋人的數(shù)據(jù)共享。

▲頭條尋人志愿者聯(lián)盟啟動儀式

本次發(fā)布會上，12支來自全國各地的團隊（涵蓋了專業(yè)救援隊、志愿者、保安、環(huán)衛(wèi)工人、快遞員等職業(yè)）參與了此次聯(lián)盟啟動儀式并接受授牌。其中包括：北京保安協(xié)會、北京市慈善義工聯(lián)合會、北京市志援應急救援服務中心、首汽約車、中國社會福利基金會救災救援部、北京市應急志愿者服務總隊、合肥保安協(xié)會、廣東省環(huán)衛(wèi)協(xié)會、京東物流、圓通速遞（北京）有限公司、愛德社會工作服務中心和北京紅星志愿救援隊。

今日頭條副總編輯徐一龍說：“我們在對尋人成功案例復盤時，發(fā)現(xiàn)保安、環(huán)衛(wèi)工人、出租車司機經(jīng)常能在收到尋人信息后幫助找到人。他們共同的特點是都在戶外活動，并且都在固定的區(qū)域。他們的工作性質(zhì)讓他們成為比普通人更容易找到人的人。成都找人公司現(xiàn)在，我們決定聯(lián)合這些人，成立頭條尋人全國志愿者聯(lián)盟?！?/p>

這一次成立全國志愿者聯(lián)盟，今日頭條將其自身技術能力與線下群體優(yōu)勢相結合，將尋人資訊共享。頭條志愿者聯(lián)盟將分為三部分，包括由環(huán)衛(wèi)工人、保安、出租車司機組成的日常志愿者；由專業(yè)救援隊組成的專業(yè)志愿者；以及由明星代表組成的明星志愿者，總人數(shù)超過168萬。

日常志愿者由于經(jīng)常在街道等戶外場所活動，比普通人更易于發(fā)現(xiàn)走失者的線索。一旦日常志愿者工作的區(qū)域中有人走失，頭條尋人就會發(fā)送尋人啟事彈窗請他們留意尋找。

去年四月，北京一名患酒精中毒的57歲男子在朝陽區(qū)北苑附近走失。兩日后，今日頭條對該尋人啟事進行精準地理彈窗推送至53368位今日頭條用戶，正好被一名看到過該男子的保安葉祖發(fā)收到，葉先生提供線索后，走失者家屬找到親人回家。在發(fā)布會上，頭條尋人將葉先生作為志愿者代表，授予了“尋人之星”獎章。

專業(yè)志愿者相較另兩類群體具有專業(yè)的尋人知識和技能，未來將與頭條尋人共享尋人線索，并定點出動人力幫助尋找走失者。北京市應急志愿者服務總隊隊長趙培峰作為機構代表發(fā)表了講話。未來他們會與頭條尋人保持緊密聯(lián)系，幫助搜集、分發(fā)線索并尋找走失人員。

頭條尋人首批明星志愿者有高圓圓、姚晨、張杰、張靜初、張嘉譯、蔣夢婕和張含韻等。明星志愿者將通過自身影響力幫助更大規(guī)模擴散尋人信息，并提高公眾對走失群體的關注和認知。高圓圓作為明星志愿者代表參加了此次發(fā)布會并接受志愿者授牌。

公安部刑事偵查局副巡視員陳士渠在發(fā)布會上對頭條尋人成立志愿者聯(lián)盟表示了支持和認可，他說：“頭條尋人志愿者聯(lián)盟動員了公安系統(tǒng)的保安員群體、成都鏢行天下找人公司環(huán)衛(wèi)工人群體、快遞員、出租司機以及專業(yè)救援隊等各個群體，這些群體在固定的區(qū)域內(nèi)經(jīng)?；顒?，對周邊的流動人群比較熟悉，是走失者線索的重要提供者，也是更高效的開展尋人工作助力者?！?/p>

頭條志愿者聯(lián)盟的成立是今日頭條為打通尋找走失者整個流程環(huán)節(jié)，提高尋人效率所進行的一次重要嘗試、危情尋人網(wǎng)。